从一盏灯开始，做能长期回访的照明伙伴

01 / 品牌起点

一块招牌挂上街角，往后每次都得算数

2016年，利记从筒射灯、轨道灯这类最容易出问题的灯具做起，接的是零售和餐饮的小面积改造。客户白天做生意，夜里只能借打烊后的几个小时装灯，所以我们的第一条规矩很朴素：说好几点供上电，就几点供上电。

做得久了，问题开始变复杂。同一个连锁客户第二年再开店，要找去年那款灯的参数；一家酒店翻新，要确认原批次的色温还能不能补货。灯具卖出去不是结束，后面还有补货、扩展和维保。于是我们把每个项目用到的产品参数、安装尺寸、场景适配和批次记录整理成册，客户下次翻开来就能续上。

灯光是空间里最晚被注意到、也最早被抱怨的部分。我们做的，是让它一直不必被抱怨。

02 / 使命与做事方式

把光做稳，把事情写在纸上，让下一个人接得住。

商业照明常常跨年、跨团队、跨供应商推进。灯装完，施工方撤场，运营方接手，几年后又要调改。利记把自己放在这条长链条的稳定位置上：交付时把标准做足，交付后把记录留下。

• 稳定交付

  来料检验、成品抽检与项目交付复核形成固定动作。批量供货前先确认样品与参数，进场后按区域分批交接，减少现场返工与工期摩擦。

• 项目回访

  每年对合作客户做项目回访，记录灯具使用状况、替换需求与现场反馈。这些反馈会进入下一批次资料，成为后续同类空间的判断依据。

• 资料随行

  每个项目对应的清单、参数与批次记录都留档。客户补货、扩店或交给新的运维团队时，凭清单编号就能找到同一套配置。

03 / 团队与服务能力

68个人，围着同一张图纸和同一份清单转

一个商业照明项目从接触到交付，通常要在设计意图、现场条件和供货节奏之间来回磨合。利记把这件事拆成几段，由不同职能的人接住，彼此之间靠图纸、清单和批次编号对齐。

04 / 发展历程与项目覆盖

从一条街的店招，走到60余座城市的营业现场

九年时间里，利记的服务网络覆盖26个省份、60余个城市，累计服务320余个商业照明项目。零售、酒店餐饮、办公、文旅街区与住宅精装这几类空间，构成我们最熟悉的主场。

1. 起步

   零售与餐饮的小面积改造

   以筒射灯与轨道灯切入，帮门店解决重点照明不足、灯具频闪和色差明显的问题，靠一次次夜里施工攒下口碑。

2. 扩展

   办公与文旅街区的连续项目

   项目面积变大、参与方变多，我们开始以系列化灯具配成套方案，把线性灯、吊灯、壁灯与户外景观灯纳入同一套选型逻辑。

3. 沉淀

   资料按批次归档，跨区域复用

   项目图纸、参数与安装尺寸被整理成可检索的记录，跨城市复制的门店不必从零确认配置，改造时也能查到原始依据。

4. 现在

   320余个项目，128个案例专题

   案例按零售、酒店餐饮、办公、文旅、住宅等专题组织，与资料库的批次记录对应，方便同类空间的业主对照自家情况。

05 / 资质、合作生态与荣誉

灯出了问题有人接，流程出了问题有人查

利记已通过ISO 9001质量管理体系认证，从来料检验到成品抽检，再到项目交付复核，都按流程留痕。对客户来说，这意味着同一款灯在第二家店、第三座城市出现时，表现能保持一致。